4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Bạn truy cập vào trang khai thuế điện tử, chọn “Nộp tờ khai”, hệ thống thông báo “Đang tải thư viện, xin vui lòng thực hiện chức năng sau ít phút…” nhưng máy tính vẫn ở trạng thái này và không hiện ô “Chọn tệp tờ khai” nên bạn không thể gửi được tờ khai thuế. Phải làm thế nào để khắc phục lỗi trên? Hãy tham khảo 4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai của Kế toán Đức Minh qua bài hướng dẫn sau nhé

Trước khi khắc phục lỗi trên, bạn phải truy cập trang khai thuế qua mạng bằng trình duyệt Internet Explorer. Sau đó, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tải phần mềm Java plug-in 7 tại trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/

Bước 2: Gở bỏ Java đã cài đặt từ Control Panel.

Bước 3: Cài đặt lại Java từ bộ cài đặt mới tải về.

Sau khi cài đặt thành công, Vào Control Panel mở trình duyệt Java (32 bit), vào thẻ Java, chọn View để xem phiên bản đã cài đặt như hình dưới

Ảnh 1: 4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Vào thẻ Security chọn Medium. Một số máy không được chọn ô Medium thì có thể bỏ qua bước này.

Tại ô Exception Site List phải có địa chỉ trang web http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ (hình dưới)

Ảnh 2: 4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Chọn Ô Edit Site List để thêm địa chỉ trang nộp thuế điển tử. Chọn Add nhập địa chỉ hai trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ và https://nopthue.gdt.gov.vn/ tại dòng mới trong ô Location sau đó chọn OK

Ảnh 3: 4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Để ứng dụng không tự động nâng cấp, hãy bỏ check ô Check for Updates Automatically

Ảnh 4: 4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Bước 4: Khởi động lại máy tính, đăng nhập vào trang khai thuế điện tử để nộp tờ khai.

Khi xuất hiện cửa sổ cảnh báo thì check vào ô I acept the risk and want to run this application. Sau đó chọn Run (như hình dưới)

Ảnh 5:4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Lúc này sẽ xuất hiện ô Chọn tệp tờ khai

Ảnh 6:4 bước khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai trên trang khai thuế điện tử

Như vậy là chúng ta đã khắc phục lỗi đang tải thư viện, không chọn được tệp tờ khai.

Các bài viết liên quan:

=>>> Những lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số nộp tờ khai thuế và cách khắc phục - Kế toán Đức Minh.

=>>> Lỗi không thể xuất kho trong phần mềm kế toán MISA 2015 và cách khắc phục

=>>> Lỗi gõ tiếng Việt trong phần mềm kế toán MISA, FAST và cách khắc phục

=>>> Kể từ 15/4/2015 sẽ ngừng tiếp nhận tờ khai thuế qua mạng bằng file PDF

- Ngọc Anh-

>>> học kế toán ở đâu đống đa

>>> dạy kế toán ở Hà Đông

>>> học kế toán tại cầu giấy

>>> địa chỉ học kế toán tại hoàng mai

• Chia sẻ
• Tweet