HỎI – ĐÁP những thắc mắc về nộp thuế điện tử

Ra đời từ cuối năm 2015 đến nay, nộp thuế điện tử giúp cho kế toán cũng như công tác nộp thuế hàng tháng, hàng quý và năm trở nên dễ dàng và đơn giản, tiết kiệm thời gian hơn so với công tác thủ công trước kia. Tuy nhiên, trong quá trình nộp thuế thì người nộp thuế vẫn có những thắc mắc cần được giải đáp.

Câu hỏi 1:  Điều kiện để người nộp thuế tham gia Nộp thuế điện tử là gì?

Đáp: Người nộp thuế tham gia Nộp thuế điện tử cần đáp ứng được những điều kiện sau

• Là tổ chức hay doanh nghiệp đã được cấp mã số thuế/mã số doanh nghiệp và đang hoạt động.
• Đã có chứng thư số và chứng thư số phải còn hiệu lực.
• Có thư điện tử (Email), có kết nối internet.
• Đang thực hiện kê khai thuế qua mạng, nộp tờ khai qua mạng.
• Đăng ký  tài khoản tại một trong những Ngân hàng thương mại triển khai NTDT với TCT, nếu chưa có tài khoản Ngân hàng phù hợp, NTT bắt buộc phải đăng ký với các ngân hàng đã liên kết.

* Danh sách Các ngân hàng liên kết với Thuế để nộp thuế qua mạng bao gồm các ngân hàng Sacombank, Techcombank, HDBank, Maritimebank, ACB, ABBank, SHB, TPBank, VPBank, VIB...

Câu hỏi 2: NNT có đăng ký nộp thuế điện tử được không nếu đang kê khai thuế qua mạng với các nhà cung cấp T-VAN?

Đáp: Người nộp thuế đang kê khai thuế với các nhà mạng T-Van hoàn toàn có thể đăng ký nộp thuế điện tử trên trang cổng thông tin của cơ quan thuế theo 2 trường hợp:

* Trường hợp 1: Nếu NNT vẫn nắm được tài khoản khai thuế qua mạng tại Cổng thông tin TCT của tổ chức, doanh nghiệp mình thì thực hiện đăng nhập tài khoản KTQM tại Cổng thông tin TCT. Chọn Menu “Nộp thuế”, tiến hành  đăng kí NTDT.

NNT  đăng ký nộp thuế điện tử 

* Trường hợp 2: Nếu NNT không biết mật khẩu đăng nhập vào tài khoản kê khai thuế qua mạng tại Cổng thông tin TCT  làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập website http://nhantokhai.gdt.gov.vn
• Bước 2: Chọn “ Đăng nhâp”
• Bước 3: Kích” Lấy lại mật khẩu”
• Bước 4: Đăng nhập tài khoản kê khai thuế qua mạng trên Cổng thông tin TCT với mật khẩu khởi tạo và thực hiện như  trường hợp 1

Câu hỏi 3: Có thể dùng chung chữ ký số đang sử dụng kê khai thuế qua mạng để nộp thuế điện tử  được không?

Đáp: Doanh nghiệp có thể lựa chọn là sử dụng chung 1 chữ ký số cho kê khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử, hoặc có thể tách ra làm 2 chữ ký số khác nhau, sao cho phù hợp với công ty.

Câu hỏi 4: Doanh nghiệp có thể đăng ký với tối đa bao nhiêu ngân hàng để nộp thuế điện tử qua mạng?

Nộp thuế điện tử qua các ngân hàng

Đáp: Doanh nghiệp có thể đăng ký với tất cả ngân hàng đã kết nối với cơ quan thuế để thực hiện nộp thuế điện tử.

Câu hỏi 5: Khi đăng ký nộp thuế điện tử, người nộp thuế chẳng may nhập sai thông tin thì phải làm thế nào?

Đáp: Có 2 trường hợp đăng kí sai thông tin như sau:

• Nếu NNT đăng ký nhầm Ngân hàng: đề nghị NTT đến chi nhánh Ngân hàng gần nhất và gửi Công Văn đề nghị Hủy để Chi nhánh ngân hàng có căn cứ từ chối đăng ký của NNT.
• Nếu NNT đã gửi bản đăng ký tại Chi nhánh ngân hàng nhưng bị sai thông tin (email, số điện thoại)  và muốn  hủy đăng kí để thực hiện đăng ký lại: đề nghị NNT liên hệ trực tiếp với Chi nhánh ngân hàng gần nhất để Chi nhánh hỗ trợ hủy đăng ký.

Câu hỏi 6: Sau khi đăng kí nộp thuế điện tử nhưng NNT nhận được mail thông báo  “Chữ ký NNT không hợp lệ” phải làm như thế nào?

Đáp: Nguyên nhân dẫn đến lỗi “Chữ ký NNT không hợp lệ” bao gồm những yếu tố sau:

• Môi trường Java trên máy tính của NNT
• Thông tin Serial Chữ ký số trong mục Đăng ký NTDT có trùng khớp với  số serial chữ ký số trong thiết bị CKS của NNT hay không? à NNT tiến hành so sánh hai thông tin trên.
• Sau khi kiểm tra những nguyên nhân trên thì NNT vào lại Ứng dụng  NTDT và thực hiện đăng kí lại.

Câu hỏi 7: Muốn thay đổi địa chỉ  email đăng ký nộp thuế điện tử phải làm thế nào?

Đáp: Muốn thay đổi địa chỉ  email đăng ký nộp thuế điện tử : liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ NTDT tại TCT theo số điện thoại 04.37689679 – 2103 hoặc email ntdt@gdt.gov.vn để được hỗ trợ trực tiếp.

Để biết thêm những thông tin hữu ích khác về kê khai thuế, mời bạn đọc thêm tại website: http://ketoanducminh.edu.vn

- Ngọc Anh –

>>>  Hướng dẫn giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế

>>> Các bước nộp giấy đề nghị hoàn thuế điện tử.

>>> Các bước nộp giấy đề nghị hoàn thuế điện tử.

• Chia sẻ
• Tweet