Trả lời nhanh
Có 5 cách xử lý lỗi Excel bị treo (Not responding). Một là kiểm tra liên kết ngoài tại Excel Options > Trust Center Settings > External Content rồi Break link. Hai là chạy Excel ở Safe Mode bằng lệnh /safe và gỡ từng Add-in lỗi. Ba là đổi máy in mặc định sang Microsoft XPS Document Writer. Bốn là Repair Office trong Control Panel. Năm là gỡ và cài lại hoặc nâng cấp Office lên bản mới nhất.
Ý chính
- Cách 1: kiểm tra external links ở Trust Center Settings > External Content và chọn Break link
- Cách 2: chạy Excel ở Safe Mode bằng /safe, vào File > Option > Add-Ins gỡ từng Add-in lỗi
- Cách 3: đặt Microsoft XPS Document Writer làm máy in mặc định trong Devices and Printers
- Cách 4: Repair Office tại Control Panel > Programs and Features > Change
- Cách 5: gỡ và cài lại Office hoặc nâng cấp lên phiên bản mới nhất
- Nếu vẫn lỗi, file có thể hỏng cấu trúc do virus hoặc ổ cứng, cần phần mềm phục hồi file
Theo quy định tại thời điểm đăng bài (13/09/2017); chính sách có thể đã thay đổi.
1. Cách xử lý lỗi treo trên excel thứ nhất - Kiểm tra external links (liên kết ngoài)
Bạn hãy mở 1 file excel mới tinh, sau đó vào Excel options\Trust Center Settings\External Content và thiết lập như hình bên dưới
Ảnh 1: Kiểm tra external links
Tiếp theo bạn mở file excel cần mở (file bị treo) và kiểm tra nhưng liên kết ngoài nào bị lỗi và chọn Break link như hình bên dưới:
Ảnh 2: Kiểm tra external links
2. Cách xử lý lỗi treo trên excel thứ hai - Chạy Excel ở chế độ Safe Mode
Nếu hướng thứ nhất không giúp được bạn, thì bạn hãy thử cách thứ hai này, có thể có một Add-in nào đó bị lỗi khiến cho Excel của bạn bị gián đoạn. Đầu tiên bạn hãy vào cửa sổ Run của Microsoft -> gõ /safe sau đường dẫn để chạy Excel của bạn -> OK. Và bạn sẽ thấy chữ Safe Mode ngay phía sau Microsoft Excel trên thanh tiêu đề.
Ảnh1 : Chạy Excel ở chế độ Safe Mode
Sau đó, bạn vào thẻ File -> Option -> vào thẻ Add-Ins và tiến hành gỡ từng Add-in ra (tốt nhất là gỡ từ Add-in được thêm vào mới nhất cho đến cũ hơn).
Ảnh 2: Chạy Excel ở chế độ Safe Mode
3. Cách xử lý lỗi treo trên excel thứ ba - Thay đổi máy in mặc định
Khi bạn mở một file Excel nào đó, Excel sẽ cố gắng bắt liên lạc với máy in mặc định, và nếu kết nối này bị đứt, trình Excel sẽ có nguy cơ bị hư. Do vậy, trong trường hợp gặp lỗi Is Not Responding, cách xử lý đầu tiên và cũng đơn giản nhất, thay đổi máy in mặc định. Bạn hãy vào Control Panel -> Devices and Printers -> chọn Microsoft XPS Document Writer trở thành máy in mặc định.
Thay đổi máy in mặc định
4. Cách xử lý lỗi treo trên excel thứ tư - Repair (Sửa) Office
Một cách khác đó chính là bạn hãy tiến hành sửa Office lại, bằng cách vào Control panel -> Programs and Features -> chọn Microsoft Office -> nhấn Change.
Repair (Sửa) Office
Sau đó, bạn sẽ nhận được lựa chọn để tiến hành Repair, và khi quá trình này kết thúc, hãy kiểm tra xem lỗi này của bạn đã được sửa chưa.
5. Cách xử lý lỗi treo trên excel thứ năm - Xóa và cài lại Office hoặc nâng cấp lên phiên bản office mới nhất
Đôi khi hướng xử lý này cũng khá tốt, chỉ đơn thuần là xóa đi cài lại thôi mà, phải không?
Thỉnh thoảng, lỗi xảy ra vì sự xung đột giữa phiên bản Office và Window. Bạn có thể lựa chọn cài đặt phiên bản Excel mới nhất để giải quyết lỗi này.
Nếu tất cả các cách trên đều không xử lý được thì có thể file excel của bạn đã bị hư cấu trúc do virut hoặc ổ cứng, bạn có thể tham khảo các chương trình phục hồi file từ các phần mềm ngoài như Stellar Phoenix Excel Repair.
Mong rằng những thông tin Kế toán Đức Minh cung cấp thực sự hữu ích cho các bạn. Chúc các bạn thành công!
- Ngọc Anh –
>>> Cách sửa lỗi định dạng ngày tháng trong Excel
>>> Các lỗi thường gặp trong sử dụng các hàm Excel
>>> Cách khắc phục lỗi máy tính bị mất chế độ hình ảnh (Chế độ Thumbnail) trên Windows
>>> Hướng dẫn “Lọc tự động và Lọc chi tiết dữ liệu trong excel”
Khoá học liên quan
Kế toán thực tế
Kèm 1-1 trên chứng từ thật · khai giảng liên tục
