Trả lời nhanh

Doanh nghiệp đang áp dụng 6 xu hướng đổi mới để tiếp cận khách hàng, chia thành 3 hướng ngoài thị trường và 3 hướng đối nội. Ngoài thị trường gồm tìm hiểu nhu cầu khách hàng qua khảo sát, đổi mới công nghệ sản xuất và phát triển đại sứ thương hiệu. Đối nội gồm tăng lương thưởng, xây dựng văn hoá tổ chức qua đào tạo và linh động thời gian, địa điểm làm việc (khảo sát 2015: 77% doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng).

Ý chính

  • Sáu xu hướng được chia thành "3 ngoài và 3 trong" doanh nghiệp
  • Khảo sát trên mạng và giấy để biết điều gì thu hút khách hàng quay lại
  • Năm 2015, 77% doanh nghiệp nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Đầu tư đổi mới công nghệ sản xuất và phát triển đại sứ thương hiệu
  • Đối nội: tăng lương thưởng, đào tạo bồi dưỡng, linh động thời gian và nơi làm việc

Theo quy định tại thời điểm đăng bài (23/12/2016); chính sách có thể đã thay đổi.

 Với thời buổi kinh tế thị trường như hiện nay, các doanh nghiệp hiện đang áp dụng 6 xu hướng tiếp cận đổi mới chiến lược kinh doanh, được chia thành “3 ngoài và 3 trong”

1.Về đổi mới mang tính trải nghiệm ngoài thị trường

Đổi mới mang tính trải nghiệm ngoài thị trường

 Lên kế hoạch chủ động tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng

* Về đổi mới mang tính trải nghiệm ngoài thị trường có 3 hướng chính. Cụ thể gồm:

- Lên kế hoạch chủ động tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu khách hàng: các doanh nghiệp đã lên kế hoạch xây dựng một hệ thống tích hợp thông qua các cuộc khảo sát trên mạng và giấy để lấy ý kiến phản hồi của khách hàng, nhằm tìm hiểu xem điều gì đã thu hút khách hàng khiến họ quyết định mua hàng, cũng như điều gì sẽ khiến họ quay lại tiếp tục làm khách hàng thường xuyên của cửa hàng đó.

+ Theo như kết quả khảo sát cho thấy: 77% số doanh nghiệp trong năm 2015 đã chia sẻ rằng họ không ngừng nỗ lực nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng và đã có những tác động lớn đến kết quả bán hàng của họ. Với những trải nghiệm đó có thể khuyến khích khách hàng chi thêm đến hơn 175% số tiền mua hàng mà họ bỏ ra trước đây.

- Đầu tư đổi mới công nghệ sản xuất: đầu tư vào để đổi mới công nghệ là một chiến lược chính vô cùng đúng đắn giúp nhìn nhận những thử thách mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

- Phát triển đại sứ thương hiệu có năng lực nổi trội: với vai trào là những đại sứ thương hiệu họ không chỉ quảng cáo cho sản phẩm mà còn có thể nắm bắt và dự đoán được những nhu cầu mà khách hàng đang tìm kiếm.

>>> Hướng dẫn về thuế TNDN và thuế GTGT với chi phí quà tặng cho khách hàng
 

2. Về đổi mới đối nội trong công ty

Thực hành cùng giảng viênMuốn làm được việc này trên chứng từ thật? Học kèm 1-1 với giảng viên Đức Minh.Xem khoá học

Xây dựng văn hóa tổ chức, nhân lực

* Về đổi mới đối nội trong công ty cũng gồm 3 hướng chính. Cụ thể là:

 - Đưa doanh nghiệp trở thành nơi làm việc lý tưởng bằng cách tăng tiền lương, tiền thưởng nhằm nâng cao tinh thần làm việc, tạo mối liên kết giữa nhân viên với doanh nghiệp.

- Xây dựng văn hóa tổ chức, nhân lực thông qua đào tạo và bồi dưỡng phát triển nhằm phát huy tối đa năng lực, tài năng làm việc của nhân viên

- Thử nghiệm xu hướng mới là linh động trong thời gian và địa điểm làm việc để thu hút nguồn nhân tại ở mọi nơi mà không bị gò bó về thời gian và nơi làm việc.

 - Ngọc Anh -

>>> Hiệu quả sử dụng và bảo toàn vốn kinh doanh của doanh nghiệp

>>> Những mẹo tiết kiệm chi phí kinh doanh trong doanh nghiệp vô cùng hữu hiệu

>>> Chi phí sản xuất- thước đo hiệu quả quản lý của doanh nghiệp.
 

Các khóa học tham khảo thêm:
>>> trung tâm đào tạo kế toán ở hà nội
>>> học kế toán ngắn hạn ở hà nội
>>> phần mềm kế toán misa
>>> địa chỉ học kế toán tại hoàng mai
>>> kế toán hà đông
>>> học kế toán ở đâu đống đa
>>> địa chỉ học kế toán ở cầu giấy

Khoá học liên quan

Kế toán thực tế

Kèm 1-1 trên chứng từ thật · khai giảng liên tục